创联汇通销往河北秦皇岛SCB10-400干式变压器历程

  4月26日下午，我第一次接到了来自河北秦皇岛的杨经理的电话，杨经理说他们那边想采购一台SCB10-400的干式变压器，通过沟通我了解到，杨经理是做成套厂的，这次是为客户采购的，让我给报一个含税运到外壳的价格，当时听杨经理预期比较着急，就核算了一下价格然后再在电话里给杨经理直接报了价格，谁知杨经理一听价格觉得价格有点高，说这样的话她自己就没有利润空间了，于是我跟杨经理了解了一下她的预算和实际使用情况，同时向他介绍了我们产品从原材料到加工生产的优势和特点，但是杨经理说自己的预算有限，还要考虑一下。

过了几天，5月2号是5.1劳动节假期的第二天，我当时在开着车，突然手机响了，当时没有能停车的地方所以没来得及，然后我赶紧找了一个能停车的地方回电话，这是杨经理第二次来电，说上次咨询的变压器要求搞错了，应该是不需要带外壳，怪不得比自己的心理预算要高呢；于是我将外壳的价格减去再报给杨经理，杨经理觉得价格方面没有问题，但是这次要的比较急，必须要有现货才行。我马上联系厂里的值班同事，让落实一下杨经理所需型号的现货情况，所幸有一台现货刚好是杨经理要的那个型号。

价格和货期都没问题以后，杨经理让做份合同给她看一下，考虑到杨经理的需求比较着急，我马上掉头回家，打开电脑拟了一份合同发给杨经理确认，杨经理非常爽快，合同没什么问题盖了章回传后直接把定金打了过来。当时已经是下午四点多了，我赶紧给厂里值班同事打电话让赶快做试验，争取当天能给杨经理发货。

傍晚的时候试验顺利完成，但是物流这个关键的时候掉了链子，5.1节假期期间，货车和司机师傅很多都休息了，车不好找，我联系了好几家物流才找到一辆车但是要第二天才能去拉货。第二天一早我就赶紧确认变压器是不是已经发出来了，正好给值班同事打电话的时候正在装车，我悬着的心也算放下了。又过了一天，司机师傅打电话说货送的可能会比较慢，刚好赶上返程大堵车，我跟师傅说客户着急用，看看有没有其他路线能快点的，还好，虽然路上耽误了一点时间，不过变压器也顺利给杨经理运到厂里了，总算是没有耽误杨经理的事。杨经理说单从发货这件事上就能看出来，我们为客户服务的态度还是很好的，知道客户着急挺上心的。

听杨经理这么说真是感觉荣幸之至，也非常感谢杨经理的选择和信任，后期我们也会秉承为客户服务的精神，为杨经理以及广大客户朋友带来更好的产品以及服务！